Referenzen

 

 

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Kontext

Zehn befristet angestellte Arbeitnehmer müssen jährlich über die Sommersaison temporär eingestellt werden, um für einen Finanzdienstleister über 20.000 Kundendatensätze per Hand von einer Excel Tabelle eines Lieferanten in das eigene Kernsystem zu übertragen.

Lösungsansatz

Robotic Process Automation (RPA) wurde als Schnittstelle zwischen den per E-Mail eingehenden Excel-Tabellen der Lieferanten und dem Kernsystem des Finanzdienstleistern eingesetzt.

In einzelnen Testphasen wurde die Tauglichkeit der RPA-Lösung unter Beweis gestellt.

Der durch den UiPath Orchestrator zeitgesteuerte Prozess auf mehreren virtuellen Maschinen entlastet die betroffene Abteilung enorm. Statt zusätzlichem Personalaufbau muss nun nur noch ein einziger Mitarbeiter die Zeitsteuerung der Roboter gelegentlich anpassen und präventiv kleineren Prozessänderungen durch Entwicklungstätigkeit entgegenwirken. Unsere Berater haben für den nötigen Know-How Transfer im Rahmen einer Schulung gesorgt.

 

 

Kontext

Das Management-Reporting System sowie das Forecasting eines mittelständischen Automobilzulieferers wurde sehr umständlich in überdimensionierten, nur durch Experten bedienbare Excel-Sheets geführt. Häufig gingen Daten verloren, Dateiformate verschoben sich und Formelsätze brachen, wenn mehrere Mitarbeiter am selben Excel arbeiteten. Im Ergebnis bedeutete dies nervenraubende, ineffiziente Mehrarbeit für die damit beschäftigten Mitarbeiter, die in anderen Bereichen deutlich wirtschaftlicher hätte eingesetzt werden können.

Lösungsansatz

Exelentic beriet zunächst die verantwortlichen Mitarbeiter des Kunden, ihre bestehenden Excel Sheets mit einfachen Hilfestellungen durch RPA zeitnah zu verbessern. Erste schnelle Ergebnisse wurden durch automatische Datenbereinigung und Datenprüfungen durch einen täglich gestarteten Roboter sowie die Optimierung bestehender VBA Codes erzielt. Zeitgleich wurde die RPA-Kompetenz der Mitarbeiter geschult und auf eine integrierte Datenbank-Lösung mit UiPath-Schnittstelle beraten, um die Excel-Problematik in den Griff zu bekommen. Die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter ist durch die Verbesserungen deutlich gesunken – sie konzentrieren sich jetzt wieder auf ihre wesentlichen Aufgaben – die Verbesserung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit des Unternehmens.

Kontext

Ein Einzelhändler beschäftigt in seinem Warenlager drei Mitarbeiter, die die Wareneingangsscheine auslesen und in das hauseigene Warenwirtschaftssystem eintragen. Dabei werden ca. 20 Warenlieferungsscheine pro Tag prozessiert, was einen Arbeitsaufwand von ca. 3 Stunden manueller Computer-Arbeit pro Mitarbeiter und eine hohe Fehleranfälligkeit mit sich bringt. Diese Mitarbeiter könnten deutlich effizienter auf der Ladenfläche im Verkauf oder in der Warenlogistik eingesetzt werden.

Lösungsansatz

Optical Character Recognition (OCR) und Robotic Process Automation (RPA) wurde im Rahmen einer Smart Automation verknüpft und sorgt nun dafür, dass 95 % der Wareneingangsscheine automatisch ausgelesen und ins System durchprozessiert werden. Statt vorher 100% der Dokumente manuell zu prozessieren, wenden Mitarbeiter nur für die verbleibenden 5 % ihre Arbeitszeit auf.Ein Mitarbeiter startet und prüft den Vorgang und ein Berater von uns optimiert einmal monatlich die Software auf neue oder geänderte Dokumente.

Kontext

Eine große deutsche Unternehmensberatung für Finanzinformatik hat aufgrund seiner ausgezeichneten Reputation zahlreiche Anfragen für die Umsetzung von Projekten im Bereich der Robotic Process Automation (RPA). Aufgrund der besonders hohen Auslastung der eigenen Berater und wegen der Knappheit erfahrener RPA-Experten auf dem deutschsprachigen Markt brauchte das Unternehmen eine Lösung, um sowohl RPA Know-How schnell aufzubauen und gleichzeitig für die vielen Anfragen zeitnah lieferfähig zu werden.

Lösungsansatz

Exelentic führte zunächst eine einwöchige Intensiv-Schulung beim Kunden durch, um den Beratern das nötige Rüstzeug und den Erfahrungsschatz für die anstehenden RPA-Projekte zu vermitteln. Gleichzeitig wurden gemeinsame Coding-Guidelines definiert, um einen hohen Qualitäts-Standard zu gewährleisten. Neben der Schulung ging Exelentic mit dem Kunden eine Partnerschaft ein, um in Zukunft die Kunden zeitnah mit qualitativ hochwertiger RPA-Expertise versorgen zu können.